如何解決錯誤碼135011或者CAA20003

發生問題的可能性：

1. 原電腦有A帳號啟用Microsoft 365 商務版，想改為B帳號在同台電腦登入啟用，B帳號在該裝置『啟用狀態』為否，致使無法登入。
2. 管理員因故停用該裝置

登入OFFICE 時, 出現以下錯誤訊息或畫面

1. 先在admin.microsoft.com 的系統管理中心，打開 Azure Active Directory

 2.  點擊左方的“Azure Active Directory “然後再點擊”Devices“(裝置)

  3.  點擊 “Unmanaged devices“ (裝置總數)或者 ”Total number of devices“(非受控裝置)

4. 勾選被禁止的設備，然後點擊“Enaable/啓用“

5. 啓用後就能正常登入 Office了

若您遵照以上方式也無法解決問題，請洽詢您購買的廠商，協助您作進一步的詢問。

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